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独家 | Titan 郑君珮:职场那些事 | 你该有的工作福利(上)

Titan 郑君珮在职场打滚多年,看尽所有“职场风波”,也悟出了职场生存,体会出人性的真性情。上一篇的专访中,我们围绕在合约与所有员工该享有 EPF之间(点击阅读)。而今天,都过 TItan 的分享,我们一起了解员工得不到该有的福利时,可以怎么做?

图片来源:unsplash.com

一名员工该有的基本福利与保障。(全职 / 兼职)

Titan:根据马来西亚雇佣法令1955 ( Employment Act 1955 ), 我们需要了解何为全职和兼职。

Employment Act 1955 – Section 60(A)

全职员工的工作时间是 8 小时

  • 工作 8 小时属于全职职员
  • 工作 8 小时的 30% 以上 (3小时或以上) 皆属全职职员

Employment (Part Time Employees) Regulations 2010

兼职:

  1. 依据公司不定时因特定需求而聘请的员工,工作时间是一般员工工作时间的30%或以下。
  2. 居家工作并且工作时间符合以上。

注:如果公司没有特别表明工作时间的时长,根据法令,一般的工作时间为每日不超过8小时且每周不超过48小时。

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全职员工 基本福利
以下为政府规定之利率:

  1. EPF (Employee Provision Fund) 公积金
  2. PERKESO – SOCSO 社会福利保险计划
  3. PERKESO – EIS (Employee Insurance System) 就业保险计划

以下为企业本身可制定细节内容,但不可低于马来西亚雇佣法令之基本条规:

  • Rest Day 休息日
  • Public Holidays 公共假期
  • Annual Leave年假
  • Sick Leave病假
  • Maternity Leave 女性生产假

以下为马来西亚雇佣法令无说明,但一般企业基于人道给予员工的福利:

  • Marriage Leave 新婚假期
  • Paternity Leave丈夫陪孕假
  • Compassionate Leave 亲人去世假
  • Medical Benefits 医疗福利

兼职员工的基本福利
以下为企业本身可制定细节内容, 但不可低于马来西亚雇佣法令(兼职员工)之基本条规:

  • Rest Day 休息日
  • Public Holidays 公共假期
  • Annual Leave年假
  • Sick Leave病假
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【读者疑问】

Q:公司没有为员工缴付 EPF,员工可以怎样做?

Titan:(Ref: EPF Act 1991)

  • 公司规定在最迟工资月 (salary month) 的隔月15号前,缴交员工 EPF。
  • 若发现公司没有如期缴交员工 EPF,在与人事部主管沟通后却没有满意答复,员工可以透过以下管道处理:

1.本人(不能派代表)前往 KWSP 的任何分行投报。

2.请携带以下文件:

  • 最重要 最重要 最重要的是 Employment Letter 公司聘用合约
  • Confirmation letter (如有)
  • 身份证

3.一般上 EPF 官员会询问投报人问题,并输入电脑。公积金局会联络企业董事或人事部负责人以了作进一步的调查。

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Q:如何避免员工拿病假却被扣薪?

Titan:(Ref: Employment Act 1955 Sec 60 (F): Sick Leave)

  1. 该员工在使用病假时,需据企业规定还有病假的余额。
  2. 医生有开病假单给员工,并呈交给人事部。

如果符合以上两个条件,那么员工的病假是属于带薪休假。即便员工没有上班,企业还需发薪给该员工。

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Q:若员工在公共假期里被安排工作,薪资方面该怎么计算?

Titan:Ref: Employment Act 1955 Sec 60 (D): Holidays

根据马来西亚雇佣法令 1955,保障每月薪金不超过 RM2000 之全职员工。如果员工的月薪资超过 RM2000,基本上会根据求职信的条规,但雇主一般也会引用法令条规,以免引起争议。公共假期 (Public Holiday) 和 休息日 (Rest Day) 是不一样的概念。若在公共假期之下工作:

全职员工:

  1. 企业可以让员工在其它上班天休假作为替代 。(该休假天不能扣年假或扣薪水)
  2. 全职员工在正常工作时间内工作可获三倍薪水。
    *如果正常的工作时间是9 AM 到 5 PM,不管该员工工作时长,即便只是工作两个小时,该日薪资依然以全天计算。
  3. 如果薪水低于 RM 2000,公共假期的加班费是平时加班费的三倍。
  4. 员工可以 claim 当天的 travelling allowance。

兼职员工:

 Ref: Employment (Part Time Employees) Regulations 2010 Sec 6: Holidays

  1. 企业可以让员工在其它上班天休假作为替代 。(该休假天不能扣年假或扣薪水)
  2. 兼职员工在正常工作时间内(企业规定的工作时间)工作,可获三倍薪水。
  3. 如果需要加班,加班的时段是依据兼职工作时长,加班费是两倍。
  4. 如果需要加班,加班的时段是依据全职工作时长,加班费是三倍。
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Q:工作经常加班,公司却没付加班费,员工可以怎么做?

Titan: Ref: Employment Act 1955 Sec 60 (A): Hours of Work

  1. 每月薪金不超过 RM 2000 之全职员工将受马来西亚雇佣法令 1955 保障。若员工每月薪资超过 RM 2000,将依据 Employment Letter 之条规。
  2. 除非该员工属 Manual Labour,即以劳动换取薪资的员工,如:司机、搬运工人、工厂生产线人员等,虽每月薪资是超过 RM 2000,依然在马来西亚雇佣法令下受到保障。
  3. 若员工的每月薪资超过 RM 2000,而 Employment Letter 也仔细说明加班费条例,那员工要追讨加班费是有难度的。
  4. 若员工符合马来西亚雇佣法令 1955 的保障,在与人事部接洽后仍没得到满意答复,员工可到人力资源部 Jabatan Tenaga Kerja(http://jtksm.mohr.gov.my/)进行投报。
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Q:公司口头答应员工一些福利如:津贴,却没有履行;口头答应成立吗?

Titan:若没有 Employment Letter 做佐证,口头答应是有争议的。如果到人力资源部投报,员工必须展出有力证据,如:

  • WhatsApp 谈话内容。
  • 同阶级同职位的员工,有些享有此福利,有些却没有此福利。
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Q:公司没有分发年度花红,员工有权力争取吗?

Titan:马来西亚雇佣法令没有提及公司须给员工分发花红。若 Employment Letter 里也没有提及公司必须给员工花红(有些 Employment Letter 会写明每年 13 个月的薪资), 那员工固然可以争取,但最终的决定权还是在企业本身。

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Q:绑定 1 年的合约的雇员想辞职,因此特地一直犯错,逼迫老板辞掉自己后,这状况下,公司会理赔吗?

Titan:Ref: Employment Act 1955 Sec 14: Termination of Contract for Special Reason

  1. 若员工那么做,吃亏的一定是自己。根据法令,公司可以以不当行为(Misconduct)与员工终止合约。公司可以让员工在不超过两个星期内离开公司,但是需计算半个月的薪资给该员工。 然后公司不需要做任何的理赔。
  2. 马来西亚雇佣法令没有提及警告信的做法,但一般企业行为(Corporate Practical Practice),是会在发出至少 3 封警告信给该员工后,却没得到改进,那么企业可发出信函以不当行为通知该员工,终止雇佣合约。
图片来源:Titan提供
  • 禾溢有限公司创办人
  • 北京清华大学继续教育学院领导韬略国际研修班结业
  • 英国Sheffield Hallam University 企业管理系毕业
  • 马来西亚拉曼学院工商行政学毕业
  • 超过15年的职场生涯
  • 曾任企业总经理管理海内外公司
  • 现投入中小型企业辅导领域
  • 专题主讲:免疫力 是企业最强大的竞争力 系列
  • 协助中小型企业老板全方位加强企业实力。
  • 由于行动管制令期间,暂无法一对一见面咨询,可透过面子书https://www.facebook.com/TitanTehKunPei/ 或 电邮 [email protected] 联系。
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