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别再为难自己,学会 Say NO!

文/Crine

“当你帮助别人 10 次,在第 11 次时拒绝了他,你就成了坏人。”
生活中总会遇到很多不懂得拒绝 TA 的人,不管对方有多么不合理的要求,却总是按捺自己的心去满足他人的需求,结果就让自己活得很累。该拒绝的时候,就应该要狠下心告诉TA:“NO!”,关心自己的内心才是我们要更重视的事。

图片来源:pixabay.com

“A 是名平面设计师,在公司做得挺开心的,但在某次跟朋友的聚会里,他跟朋友哭诉再也受不了公司里的某位新进同事,经常要他帮忙设计东西,结果帮了别人的忙,自己的工作却要加班才能完成。朋友告诉 A 要跟对方说出自己的难处,否则一直这样下去也不是办法。但是 A 想到对方也是为了工作才找他帮忙,所以也不好意思拒绝。答应后感到懊恼,同时又气自己的软弱,不敢说不。。。”

以上的情形对大家一点也不陌生,那为什么我们会如此害怕拒绝别人的要求呢?很多时候,我们压抑内心去满足他人是要被同僚接纳,藉此建立起归属感;我们之所以害怕拒绝他人的要求,是因为不想引起不满或冲突,而影响了彼此间的感情。

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“朋友 B 刚从大学毕业,进了一家公司当行销人员,因此少不了要跟客户摸酒杯交流。其实,B 本身对酒精过敏,喝多了会全身发痒和起红疹,而且这种情形还会持续 2 到 3 天。B 说,他身为一个新人,总不能每次跟客户出去就拒绝对方,所以只好硬着头皮喝几杯,顶多回到家再吃过敏药和擦药膏。”

很多职场新人为了要得到上司和客户的认同,所以都会很拼命要表现出好的一面,即便是会让自己心理和生理感到不舒服,他们也会一一接受。但久而久之,这会慢慢加注心理压力,反而引起更大的不舒服感!

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拒绝四步骤

1.停顿
当对方提出了让你感到为难的要求,先别急着答应或拒绝,可以运用一些表情或词语,比如,露出低头沉思的表情,再发出 “嗯……” 至少 3秒后才回答。这会让人隐隐感觉到你有些不方便。

2.让对方知道你明白他的处境
告诉对方,“我了解你很急着需要帮手,但是……” 用同理心去拒绝别人,让别人不会感到不舒服,而且也能达到自己的目的,一举两得呢!

3.坚定地说出自己的不便
诚实地告诉对方自己的处境,比如有多个方案需同时进行,实在挪不出多余时间。切记,不要带着抱怨的语气。

4.提供替代方案
接着,你可以给对方提供替代的解决方案,比如,可以找公司的其他同事帮忙,让对方感觉你有真心考虑要帮他,但是却无法抽出时间,最后这步的解决方案就能让这对话圆满的结束又不会伤了彼此感情。

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很多人往往都会为了满足别人的需求,而总是压抑自己的感受。嘿!人生是你的,感受是你的,千万别顾着帮忙别人,却忘了顾及自己。也许一开始拒绝别人,我们都会很紧张,但是学会拒绝,才能真正地过自在的生活呢!

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